I gemelli digitali offrono un servizio migliore e un coinvolgimento dei clienti nei progetti EPC
Written by Mikko Yllikäinen
Posted on November 03, 2023
Le società EPC operano in un ambiente altamente competitivo. Non è una sorpresa che molti stiano cercando di migliorare le relazioni con i clienti e di costruire una cooperazione più lunga e più profonda offrendo valore aggiunto con le offerte digitali gemelle durante i contratti EPC e oltre.
Nell'ambito del tradizionale progetto EPC, un gemello digitale consente una comunicazione più fluida durante le fasi di progettazione, costruzione e consegna dei progetti. Oltre alla consegna, le fasi di funzionamento e manutenzione sono aree eccellenti per gli EPC per fornire servizi a valore aggiunto per i proprietari di impianti.
Il modello 3D dell'impianto svolge un ruolo cruciale nei servizi digitali gemelli e può essere sfruttato per assistere i proprietari di impianti con la manutenzione preventiva, la gestione dell'energia, le ispezioni, il retrofitting, le modernizzazioni e la formazione degli operatori. Nel panorama industriale in continua evoluzione, l'offerta di tali servizi aiuta gli EPC a rimanere rilevanti e a rimanere all'avanguardia soddisfacendo le mutevoli esigenze dei loro clienti.
Durante la fase di progettazione e costruzione dei progetti, un gemello digitale aggiornato può essere utilizzato come hub per la condivisione di informazioni in cui tutti i partecipanti possono lavorare sullo stesso gemello digitale e condividere informazioni pertinenti. Questo livello di trasparenza e apertura richiede un certo controllo sulle informazioni disponibili per i diversi gruppi di utenti. Idealmente, dovrebbe anche essere facile assegnare nuove licenze con diversi livelli di accesso man mano che il progetto si evolve.
Cadmatic ha lavorato duramente nel corso degli anni per rendere questo tipo di scenario una realtà. CADMATIC eShare, la nostra piattaforma di digital twins, si basa sull'idea che puoi controllare chi vede cosa, in modo che gli EPC possano facilmente controllare a quali informazioni possono accedere gli utenti. Le autorizzazioni utente eShare possono essere facilmente configurate per consentire l'accesso a informazioni specifiche relative a ruoli specifici, ad esempio a livello di team.
Abbiamo esteso questa ideologia a una nuova area nella versione più recente, concedendo alla CPE un controllo preciso sulle licenze. Diverse aziende possono ora collaborare nello stesso ambiente senza timore che un subappaltatore blocchi l'accesso al client finale consumando tutte le licenze disponibili. Ora, gli EPC, i loro subappaltatori, il cliente finale e tutti gli altri partner di progetto possono ognuno avere il proprio set di licenze, assicurando che l'EPC possa fornire al cliente finale un accesso coerente e agevole. Come ciliegina sulla torta, dalla nostra versione più recente, l'interfaccia utente web senza installazione ha reso incredibilmente semplice per tutte le parti del progetto accedere alle informazioni di cui hanno bisogno.
Tutto ciò significa che utilizzando CADMATIC eShare come strumento di comunicazione, gli EPC possono mantenere il controllo e la proprietà del gemello digitale, sollevando il proprietario dell'impianto dall'onere di creare il gemello digitale e mantenerlo aggiornato durante i progetti di rinnovamento. Di conseguenza, il cliente è libero di concentrarsi sulle proprie competenze chiave - gestire l'impianto nel modo più efficiente possibile - garantendo al contempo che il servizio richiesto possa essere fornito da una società EPC di cui si fida.
Questo rappresenta una situazione win-win sia per le aziende EPC ei loro clienti. Il proprietario dell'impianto ottiene servizi completi sul ciclo di vita dal proprio fornitore di EPC e l'EPC può fornire questi servizi senza rinunciare alla proprietà intellettuale generata durante il progetto.
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