myCADS-palvelusopimus

myCADS-palvelusopimukseen kuuluu puhelintuki, viimeisimmät ohjelmistopäivitykset, kattava koulutustarjonta sekä pääsy myCADS-verkkopalvelumme kaikkeen sisältöön.

myCADS on kaikki, mitä mielestämme tarvitset ohjelmistohankinnan jälkeen. Kun teet myCADS-palvelusopimuksen, saat käyttöösi myös laadukkaan tuotetukemme puhelimitse, viimeisimmät ohjelmistopäivitykset ja kattavan koulutustarjontamme. Lisäksi käytössäsi on monipuolinen myCADS-verkkopalvelu, josta löydät ratkaisut yleisimpiin ohjelmiston käyttöä koskeviin kysymyksiin havainnollisten ohjeiden ja videoiden avulla.

Valitse sinulle sopivin myCADS-taso

  myCADS Basic myCADS Premium
Ohjelmiston käytön aloitusopastus * x x
Käyttöopas * x x
Tuotetuen ratkaisutietopankki 24/7 * x x
Tuotetuki puhelimitse ja sähköpostitse   x **
Ohjelmistokohtaiset Akatemiat myCADS-verkkopalvelussa *   x
Uudet ohjelmistoversiot ja revisiot   x
Perusteet-verkkokoulutukset veloituksetta   x
Verkkokoulutukset erikoishintaan   x
Lähikoulutukset erikoishintaan   x

myCADS Basic - apua ja tukea kaikille asiakkaillemme

myCADS Basic -asiakkaana käytössäsi on myCADS-verkkopalvelu*. Tuotetukemme ratkaisutietopankki auttaa sinua ohjelmiston käyttöön liittyvissä kysymyksissä mihin kellon aikaan tahansa. Lisäksi havainnollinen käyttöönotto-opastuksen avulla pääset kätevästi alkuun ohjelmistojen käytön kanssa.

myCADS Premium - kaikki palvelut käytössäsi

myCADS on halutessasi enemmän kuin pelkkä verkkopalvelu. myCADS-verkkopalvelu on ainutlaatuinen, suomalaisen suunnittelutyön tukemiseksi kehitetty yhteisö, jonka avulla haluamme varmistaa, että sinulla on liiketoiminnassasi kaikki hyvin. myCADS Premium -asiakkaaksi pääset tekemällä maksullisen myCADS-palvelusopimuksen.

myCADS Premiumin edut ovat kiistattomat:

  • Suunnittele aina uusimmilla ohjelmistoversioilla
    myCADS-asiakkaana jatkuvan tuotekehityksemme tulokset ovat välittömästi käytössäsi Internet-päivityspalvelumme kautta, ilman kuukausien tai jopa vuosien odottelua.
  • Tuotetuki apunasi ongelmatilanteissa
    myCADS-asiakkaana saat ongelmatilanteissa käyttöösi laajasti kiitetyn puhelin- ja sähköpostitukemme.
  • CADMATIC Electrical-, CADMATIC HVAC- ja CADMATIC Building Akatemiat valmentavat tehokkaaseen ohjelmiston käyttöön
    Opi käyttämään ohjelmistoa tehokkaammin havainnollisten opastusvideoiden ja tutoriaalien kautta.
  • Ylläpidä osaamistasi koulutusten avulla
    myCADS-asiakkaana voit osallistua kaikkiin järjestämiimme koulutuksiin erityiseen myCADS-hintaan - tai jopa maksutta. Tutustu koulutuskalenteriimme.
Kirjaudu myCADS-verkkopalveluun